Personvernerklæring

1. Innledning

Denne personvernerklæringen gjelder for Nye Mode as. og forklarer hvorfor vi samler inn informasjon 
om deg, hvordan vi bruker denne informasjonen og hvordan vi tar hensyn til ditt personvern.
Nye Mode as, ved daglig leder, er behandlingsansvarlig for virksomhetens behandling av 
personopplysninger. Erklæringen inneholder opplysninger du har krav på når det samles inn 
opplysninger fra nettstedene våre (personopplysningsloven § 19) og generell informasjon om hvordan 
vi behandler personopplysninger (personopplysningsloven § 18 1. ledd).
Nye Mode as sitt grunnlag for å behandle personopplysninger vil variere, men vil i henhold til 
personopplysningsloven § 8 bokstav a og b bestå av samtykke fra den registrerte eller fordi det er 
lovpålagt. Videre kan det være nødvendig å behandle personopplysninger for å oppfylle en avtale 
med den registrerte eller for å oppfylle en rettslig forpliktelse. Samtykke til behandling av 
personopplysninger kan når som helst trekkes tilbake i henhold til GDPR artikkel 13 (2) bokstav c.

2. Om personopplysninger og regelverket

Personopplysninger er opplysninger og vurderinger som kan knyttes til en identifiserbar enkeltperson. 
Dette kan være navn, adresse, telefonnummer, e-postadresse, IP-adresse og kjøps- og adferds 
historikk.
All behandling av personopplysninger, slik som innsamling, registrering, lagring og utlevering er 
underlagt særskilte regler, blant annet i personopplysningsloven. Det er daglig leder som er ansvarlig 
for at behandlingen skjer i samsvar med lovens regler. Datatilsynet fører tilsyn med at loven 
overholdes.

3. Hva slags opplysninger samler vi inn?

For å kunne levere så gode tjenester som mulig er vi avhengige av å samle inn ulike typer 
informasjon, inkludert personopplysninger om deg. Under følger en oversikt over hvordan vi typisk 
samler inn personopplysningene og hvilke opplysninger dette typisk er. Vi samler ikke inn sensitiv 
informasjon.
a) Opplysninger du selv gir til oss 
Når du registrerer deg på vår nettside, må du oppgi en del informasjon som lagres av oss, slik som 
navn, e-postadresse og mobilnummer. Vi vil også lagre opplysninger når du kontakter oss senere. 
Informasjonen du oppgir kan også berikes ved hjelp av oppslagstjenester eller sosiale medier du gir 
oss tilgang til.
b) Opplysninger vi får gjennom bruk av tjenestene våre 
Når du bruker våre tjenester, registrerer vi informasjon om hvilke tjenester du bruker og hvordan du 
bruker dem. Vi samler blant annet informasjon om:
Din enhet og din internett-tilkobling
Vi kan registrere informasjon om enheten du benytter, for eksempel produsent av mobil/PC, 
operativsystem og nettleser. Vi kan også samle informasjon om tilkoblingen til våre tjenester, som IPadresser, nettverks-id, informasjonskapsler og unike identifikasjonsfiler. 
Bruk av tjeneste eller kjøp
Vi registrerer informasjon om din bruk av tjenestene, som hvilke sider du er inne på, når du er inne på 
sidene samt hvilke funksjoner du har brukt på sidene. 
Opplysninger vi får fra andre kilder
Vi kan motta opplysninger om deg hvis du bruker noen av de andre tjenestene vi tilbyr på dette 
nettstedet. Vi samarbeider også tett med tredjeparter (f.eks. forretningspartnere, leverandører av 
tekniske tjenester, leveringstjenester, reklamenettverk, analyseselskaper, søkemotorer og 
kredittopplysningsbyråer) og kan motta opplysninger om deg fra disse. Dette inkluderer også 
opplysninger som er offentlig tilgjengelige. 
Informasjonskapsler og annet innhold som lagres lokalt
Når du bruker våre tjenester eller er inne på våre nettsider, lagres informasjonskapsler og annen data 
som senere kan leses av oss. 
Automatiske vurderinger
Gjennom analyse av dine kjøp og atferd kan det utledes automatisk kategorisering av deg som kunde. 

4. Hva brukes opplysningene til?

Vi bruker personopplysninger til følgende formål:
a) For å levere og forbedre tjenestene våre
Vi bruker personopplysninger for å levere tjenestene våre til deg. For eksempel trenger vi 
personopplysninger for at du skal kunne logge inn på våre sider og om relevant, for å kunne betale for 
tjenester. Vi bruker også personopplysninger for å sikre en best mulig brukeropplevelse for deg, blant 
annet ved å tilpasse visningen av innholdet til din skjerm/enhet og å sørge for raskest mulig lasting av 
sidene.
b) For å tilpasse tjenestene, gi deg anbefalinger og relevant markedsføring
Vi ønsker å gi deg anbefalinger, produktinformasjon og tjenestetilpasninger som er mest mulig 
relevant for deg. Dette vil både bli gitt på bakgrunn av din egen atferd, f.eks. på bakgrunn av hvilke 
produkter og tjenester du har brukt eller kjøpt, annonser du har klikket på, eller artikler du har lest, 
og på bakgrunn av atferden til andre brukere med liknende bruksmønster som deg.
c) For å forbedre digital kommunikasjon og annonsering
Vi bruker dine personopplysninger for å forbedre vår annonsering. Ved å opprette en profil hos oss 
godtar du målrettet annonsering gjennom programmatiske kjøp og målrettet annonsering gjennom 
sosiale medier der din persondata vil benyttes i kjøp av slik annonsering.
d) For å utarbeide statistikk og forstå markedstrender
Vi utarbeider statistikk og kartlegger markedstrender. Dette gjør vi for å kunne forbedre og 
videreutvikle produkttilbudene og tjenestene våre. Så langt det er praktisk mulig forsøker vi å gjøre 
dette med anonyme opplysninger, uten at vi vet at informasjonen er knyttet spesifikt til deg.
e) For å forhindre misbruk av tjenestene våre
Vi bruker personopplysninger for å forhindre misbruk av tjenestene våre. Misbruk kan være forsøk på 
å logge på andres kontoer, forsøk på svindel, “spamming”, hets, sjikane og andre handlinger som er 
forbudt etter norsk lov.

5. Deling av opplysninger

Nye Mode as deler i noen tilfeller personopplysninger med andre selskaper som utfører tjenester på 
våre vegne. Dette er først og fremst for å gi deg en tryggere og bedre handleopplevelse. Her er de 
viktigste eksemplene:
a) Når andre utfører tjenester på våre vegne
For eksempel web- og markedsføringsbyråer til å drifte nettbutikken og vise deg målrettet 
markedsføring samt lage kampanjer. Disse har ikke lov til å bruke disse personopplysningene til noe 
annet enn å utføre tjenester for Nye Mode as
b) Ved mistanke om lovbrudd
vil informasjon kunne utleveres til offentlige myndigheter etter begjæring. Vi vil også kunne utlevere 
informasjon ved mistanke om svindel, eller informasjon som er nødvendig for å avklare konkrete 
tvister.

6. Innsyn og retting

I henhold til personopplysningsloven § 18 har man krav på innsyn i de opplysninger som er registrert. 
Innsyn kan fås ved å sende en skriftlig henvendelse til Nye Mode as. Dersom de registrerte 
opplysninger ikke er riktige eller de er ufullstendige kan du kreve disse rettet i henhold til 
personopplysningslovens § 27.
7. Sletting av personopplysninger
Vi er lovpålagt til å holde på visse personopplysninger.
Eksempler på dette er:
• Lov om bokføring
• Ordredata iht. angrerett
• Ordredata iht. garantier
Du har krav på at alle våre opplysninger om deg skal kunne slettes på oppfordring, dersom vi ikke er 
lovpålagt om å lagre disse. Du kan henvende deg angående dette å oppheve ditt kundeforhold via 
e-post, til: postnyemode.com
8. Sikring av personopplysninger
Vi bruker hensiktsmessige sikkerhetstiltak for å beskytte personopplysninger som er under vår 
kontroll mot uautorisert tilgang, innhenting, bruk, videreformidling, avsløring, kopiering, modifisering 
eller avhending.
9. Særlig om markedsføring i e-post og SMS
Dersom du har et aktivt kundeforhold til oss, kan vi sende deg markedsføring på e-post eller med 
andre elektroniske kommunikasjonsmetoder i henhold til markedsføringsloven § 15. Det inkluderer 
nyhetsbrev og andre henvendelser vedrørende innhold, tjenester, tilbud, kampanjer og 
arrangementer fra oss, via e-post, telefon, SMS og sosiale medier.
Dersom du derimot ikke har et aktivt kundeforhold, vil vi bare sende slik markedsføring hvis du har 
gitt oss et samtykke til dette. Din persondata kan også brukes til å tilpasse denne kommunikasjonen. 
Du kan når som helst enkelt og kostnadsfritt melde deg av markedsføringshenvendelser gjennom 
avmeldings-funksjonen i e-postene.
10. Endringer i personvernerklæringen
Vi vil med jevne mellomrom kunne oppdatere eller endre personvernerklæringen.
Ved større endringer vil vi informere om dette.
11. Rett til å klage
Du har rett til å klage til en tilsynsmyndighet, her Datatilsynet, i henhold til GDPR artikkel 13 (2) 
bokstav d.
12. Kontaktinformasjon
Behandlingsansvarlig i ………………………